не предпредив зарание, меняют тарифный план на какой захотят, при этом снимают деньги при пополнении за предыдущий тарифный план и через три дня его анулируют и снова требуют пополнить счет, чтобы уже начал действовать новый тарифный план, который они же сами и выбрали. чтоб узнать что у них там творится, звонишь оператору, но там толком тоже обьяснить ничего не могут, только переключают друг на друга, сегодня при выяснении вышеперечислиного недоразумения общался с ними, так там переключали, переключали и в конце концов соединили с обычным пользователем.