Rozetka.com.ua
image Rozetka.com.ua

отзыв: Петр

Хочеться висловити велику подяку працівникам магазину Розетка за те, що так вміло і "чисто" дурять людей!!Історія така... Замовила мама бойлер. Вона мала його отримати через кур'єрську доставку "Но   вої пошти" і оплатити за замовлення. Все було вчасно доставлено і гарно запаковано. Ми не вперше робимо замовлення на сайті, працюємо з поштою і ніколи не мали ніяких проблем з товарами. З цієї причини посилку при кур'єрі відкривати не стали. Згодом відкрили....і виявилось, що нашим бойлером грали у футбол! Він варварськи скалічений!! Звісно,одразу зв'язались з кур'єром, на що він запропонував зверутися до відправника ,так як це не його провина. Наступного дня ми звернулись у службу підтримки Розетки і описали ситуацію. Консультант сказав,що шансів ніяких і ми нікому, і нічого не доведемо! це винна НоваПошта ! Запропонував надіслати листа з фото...вони спробують допомогти....ми надіслали)))) і все заглохло!! До чого ж я вела... Вже побитий бйлер працівники Розетки вміло замотали в плівку і засунули в цілу коробку! Провели домашнє розслідування))) Упаковка не НовоїПошти! Все рідне! Питання в іншому... чи то працівники так прикривають власну "рукожопість" чи продають зіпсований товар зі ЗНИЖКОЮ? Я розумію,що ми вже нічого і нікому не докажемо! Хочеться застерегти інших! Будьте уважні! Тут можуть ошукати!