Заявил о заводском браке на второй день после покупки смартфона, телефон забрали в сервис центре, как бы на диагностику ( какая диагностика, у меня право поменять товар в течении 14 дней), прошел пятый день, после сдачи в СЦ, у меня нет ни телефона, ни денег и что дальше вообще не понятно. Служба поддержки ссылается на службу сервис центра, последние отправляют на магазин. В общем чем закончится, я не знаю, уже подключаю знакомых юристов.Отзыв мой - в Цитрусе не покупайте овар у них ВООБЩЕ НИКОГДА.