Western Union
image Western Union

Марзи

Город: Лос-Анджелес

Оценка: 1 star

27.10.2023

Мой Отзыв о системе денежных переводов Western Union

Я использовал систему денежных переводов Western Union несколько раз, и каждый раз я был разочарован. Я столкнулся с множеством проблем, в том числе:

Ненадежность:

Несколько раз мои переводы терялись или задерживались. В одном случае я отправил перевод своему другу, и он получил его только через несколько недель, хотя обычно переводы поступают в течение нескольких минут.

Высокие комиссии:

Комиссии Western Union очень высоки. Например, комиссия за перевод в Европу составляет 10%.

Плохая поддержка клиентов:

В случае возникновения проблем получить помощь от службы поддержки клиентов Western Union очень сложно. Я неоднократно пытался связаться со службой поддержки, но мне так и не ответили.

Я считаю, что система денежных переводов Western Union - это ненадежная и дорогая система. Я не рекомендую ее никому.

Вот мой личный опыт использования Western Union:

Недавно я отправлял перевод своей маме, которая живет в Швейцарии. Я отправил перевод в ближайшем отделении Western Union. Через несколько минут я получил подтверждение о том, что перевод отправлен. Однако моя мама получила деньги только через несколько недель. Она связалась со службой поддержки Western Union, но ей так и не ответили.

Я также столкнулся с проблемой высоких комиссий Western Union. Недавно я хотел отправить деньги своему другу в Испанию. Я попытался отправить перевод через приложение Western Union, но комиссия за перевод составила 10% от суммы перевода. Это очень дорого.

Я очень разочарован качеством услуг Western Union. Я считаю, что это ненадежная и дорогая система. Я не рекомендую ее никому.

Рекомендации для Western Union:

Чтобы улучшить качество своих услуг, Western Union должна сделать следующее:

Улучшить надежность:

Western Union должна сделать все возможное, чтобы предотвратить потерю или задержку переводов.

Снизить комиссии:

Комиссии Western Union должны быть более разумными.

Улучшить поддержку клиентов:

Western Union должна сделать так, чтобы служба поддержки клиентов была более доступной и эффективной.

Дополнительные проблемы, с которыми я столкнулся при использовании Western Union:

Нечеткая информация:

Информация на веб-сайте Western Union часто бывает нечеткой и трудной для понимания. Это может привести к ошибкам и задержкам.

Жесткие ограничения:

Western Union часто устанавливает жесткие ограничения на переводы, такие как максимальная сумма перевода или минимальная сумма комиссии. Это может быть неудобно для пользователей.

Я считаю, что Western Union - это устаревшая система денежных переводов, которая нуждается в серьезных улучшениях. Я не рекомендую ее никому.