Приват Банк
image Приват Банк

отзыв: Женя

)В пятницу 2 августа 2013 г.я оформил карту универсальную в Чернигове(отделение пр.Мира 35).Мне дали для ознакомления правила пользования картой универсальной,в которой черным по белому написано "За Вашим бажанням на картку може бути встановлено кредитний ліміт" ...Мое желание,как клиента, было,чтобы кредитный лимит не был не установлен на мою карту,то есть чтобы он был равен нулю...Об этот я проинформировал работника,оформляющего мне карту...Но вопреки моему желанию и в нарушение собственных же правил,Приватбанк установил на мою карту кредитный лимит в размере 1000 грн...Увидев это на своей карточке,я сразу же в пятницу 2 августа обратился в онлайн поддержку П24 с требовнием обнулить кредитный лимит,так как он был установлен обманным путем вопреки моему желанию...Меня заверили что в течении суток вопрос решится...Но ничего сделан не было...Я обращался в понедельник,втоник,и сегодня в среду с тем же вопрос в онлайн поддержку П24,но слышал только пустые заверения ,что в течении суток вопрос решится...А воз и ныне там ! Зачем вы пишите правила пользования картой,если сами же их нарушаете ?! 2) Само оформление карты выглядело смешно.Работник банка Мария Максименко-отказывалась мне оформлять карту без того чтобы я оформил дополнительную страховку чего то там за 10 грн ежемеячного платежа для меня...Я начал возмущаться-она сказала иначе вообще карту не оформляют сейчас,бесплатный сыр только в мышелвке и вообще у меня программа зависает,приходите через пару дней...Когда я заговорил о горячей линии-программа заработала )) Карту я оформил,потом пришлось решать вопрос еще  с отказом от страховки...Но вопрос ,изложенный в пунке 1 не решен по сию минуту...Потому решил написан отзыв на профильных форумах и сайтах.