Оплачивала в ПриватБанке ,через терминал,чтобы сделать биометрический паспорт. В итоге в чеке было написано имя Олена, хотя я по паспорту Алёна. У меня эту квитанцию не приняли. В итоге я оставила жалобу на ПриватБанк, на что мне сотрудник банка ответил,что это мои проблемы и я должна была сама едить за свои именем и теперь я должна сама идти в эту службу,куда я оплачивала и просить у них,чтобы они мне вернули деьги. Банк жасный , икому его не посоветую. Вот возникает вопрос: откуда они берут информацию о клиенте? С какого перепуга я вообще Олена, а на русский они меня переводят как Елена.