Приват Банк
image Приват Банк

Дмитрий

Город: Луганск

Оценка: 1 star

15.11.2022

а если мы вам не нужны - будем прощаться.Являюсь клиентом Приватбанка с 2010 года. С моей стороны никогда не было допущено просрочек, активно пользовалась картой, и в принципе всем была довольна. Считаю, что Приватбанк - банк с наиболее крупной сетью отделений, банкоматов и отличным сервисом Приват24.Кредитный лимит, предоставленный банком постоянно рос, и я очень рассчитывала на него, тем более в наше непростое время. И вот, неожиданно, мне понадобилась крупная сумма, а её то нет! Лимит на карте 0! Я в шоке, просто не знаю, что делать, обращаюсь в службу поддержки банка, где мне говорят примерно следующее: банк вправе изменять кредитный лимит, в любую сторону, по своему желанию, без объяснения причин!То есть банк настолько не уважает и не нуждается в клиенте, что даже не считает нужным сообщить об изменении кредитного лимита, но ВСЕГДА находит способ сообщить о необходимом платеже! Ключевое слово моего отзыва - БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЙ! Сюрприз будет, считает приват банк!Я еще твоя клиентка, Приватбанк, но это не на долго. Я с пониманием отношусь ко многому. К тому,что среди случаев мошенничества с картами Приватбанк - первый, к хамскому персоналу в отделениях, к исчезающим мелким суммам. Но такие сюрпризы - это перебор! Я рассчитываю на средства, а их уже нет, и никто не предупреждает об изменениях!