Працюю з ПриватБанком близько 3-х років, майже завжди все було добре, але на даний момент діється незрозуміло що. На днях помітив зайві гроші на рахунку і звернувся у відділення на на гарячу лінію. Мене запевнили, що це мої гроші і я помиляюсь. Сповіщень про зарахування коштів не було. Через 3 дні мені приходить сповіщення про списання. Звернувся на гарячу лінію та пошту  і ені пчали розповідати казки, що гроші були в резерві і т.д. Я конкретно в день списання не робив подібних транзакцій.На пошті відповідають дуже довго, а наступні питання ігнорують: 1. Чому гроші були нараховані без будь-яких сповіщень та мого відома.2. Чому гроші були списані з мого рахунку без будь-яких сповіщень та мого відома.3. Що було б, якби я не знаючи витратив дані гроші? Я вважаю дані дії з моїм рахунком незаконними і вимагаю пояснення від представників ПриватБанку.